Pravni dokument

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: Novembar 2026.

Dobrodošli na našu web stranicu. Vaša privatnost i bezbjednost ličnih podataka su nam na prvom mjestu. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

1. Rukovalac obrade podataka

Rukovalac obrade Vaših ličnih podataka je:

  • Naziv subjekta: BKTEX d.o.o.
  • Adresa: Gundulićeva 94/2
  • JIB: 4404573480005
  • Kontakt e-mail: info@bktex.ba
  • Telefon: +387 65 329 276

2. Koje podatke prikupljamo

Zavisno od Vaše interakcije sa našom stranicom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate

Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i sadržaj poruke koje unesete u kontakt formu ili nam pošaljete e-mailom.

Automatski prikupljeni podaci

IP adresa, vrsta preglednika, operativni sistem, vrijeme pristupa i posjećene stranice (putem tehničkih i analitičkih kolačića).

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Odgovor na Vaše upite: Procesiranje poruka poslanih putem kontakt forme ili direktnog e-maila.
  • Unapređenje web stranice: Analitika posjećenosti i optimizacija performansi sajta radi boljeg korisničkog iskustva.

4. Dijeljenje i prenos podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo Vaše lične podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni samo pouzdanim pružaocima tehničkih usluga (npr. web hosting provajderi) koji djeluju kao obrađivači u skladu sa zakonom.

5. Period čuvanja podataka

Lične podatke prikupljene putem kontakt forme čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da odgovorimo na Vaš upit ili ispunimo svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako zakon ne nalaže duži rok.

6. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate sljedeća zagarantovana prava:

Pravo na access (pristup podacima)
Pravo na ispravku i dopunu
Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prigovor

Za ostvarivanje Vaših prava kontaktirajte nas na: info@bktex.ba

7. Bezbjednost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite (uključujući SSL enkripciju) kako bismo osigurali visok nivo bezbjednosti i spriječili neovlašten pristup ili zloupotrebu podataka.

8. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na ovoj web stranici.